稳扎稳打 层层推进
——公会开展上海金融职工窗口优质服务立功竞赛活动
以建设上海国际金融中心为指导思想，紧紧围绕提升上海金融服务水平的竞赛主题，根据市金融工会《关于开展上海金融职工窗口优质服务立功竞赛的通知》，公会高度重视、精心组织，第一时间成立行业竞赛的领导小组和工作小组，结合实际、借鉴经验，根据基金行业的现状和发展方向，找准切入点，有序推进上海基金业优质服务立功竞赛活动。
结合实际，倾听行业意见。基金业作为金融行业最年轻的一支力量，有着与银行、证券、期货不同的行业特点，为确保竞赛活动的有效开展，公会召集部分在行业中具有一定地位和影响力的会员单位举行座谈会，就上海基金业参加上海金融职工窗口优质服务立功竞赛活动进行充分讨论。会议上，李频秘书长着重强调竞赛指导思想、目标与意义，要求各会员单位须加强领导、积极组织，以竞赛为契机，全力提升行业服务质量和水平；与会代表们结合行业实际，群策群力、各抒己见，会议气氛热烈。
转化成果，制定竞赛方案。座谈会后，公会多次召开内部工作会议，根据座谈会的讨论内容，仔细思量、反复研究，立足行业、贴合实际，制定了基金业竞赛活动方案，并报送市金融工会。方案明确行业竞赛的组织安排、岗位类型、时间结点、工作要求，动员和激励全行业同仁积极参与，以涌现更多道德素质过硬、专业技能突出、发展贡献重大，有创新力、使命感，勇于担当、乐于奉献的团队和个人。
有序推进，全面启动竞赛。经充分酝酿后，公会向全体会员单位下发《关于上海基金业参加上海金融职工窗口优质服务立功竞赛的通知》，随文发送市金融工会相关文件和公会竞赛方案；推动会员单位建立竞赛活动负责人和联系人制度，结合自身实际，在推优的同时，通过各单位内部的自评与互评，不断优化业务流程、提升专业技能，有针对性、有重点的开展人员培训，把竞赛活动与弘扬社会主义价值观相结合，丰富活动内涵，从而提升基金服务社会满意度。
交流借鉴，不断斟酌完善。由于此次是公会第一次带领行业参加立功竞赛，为进一步做好竞赛各项组织工作，公会与证券、期货等兄弟协会保持紧密联系，交流经验、启发思维，秘书处竞赛工作小组对竞赛岗位的评选条件、评分细则等再次征求会员单位等多方意见，反复斟酌、注重实效，将竞赛活动落到实处，确保取得成效。
下一步，公会将在市金融工会的支持帮助下，在上海证监局的关心指导下，继续深入开展立功竞赛活动，严格把关、组织推荐，申报上海基金业优质服务团队和个人，力求通过此次竞赛，进一步全面提升上海基金业窗口优质服务水平，共同营造上海金融服务的良好环境，为建设上海国际金融中心添砖加瓦！
2015-12-11
